编者按(àn):中央广(guǎng)播电视总台“品牌强(qiáng)国工程”推(tuī)出以来,为(wéi)七十余家(jiā)中国优秀品牌提供了系统的融(róng)媒体传播服务,提升了(le)中国品牌在海(hǎi)内外的影响(xiǎng)力和(hé)竞争力。受总(zǒng)台总(zǒng)经(jīng)理室(shì)委托(tuō),清华(huá)大学、中国传媒大学等多所(suǒ)知名高校对(duì)“品(pǐn)牌强国工程”合作企(qǐ)业进行了(le)深入研究(jiū),并从案例研(yán)究入手(shǒu)找到新时代品牌传播(bō)的(de)新思路、新模式。我们将陆续刊发案例(lì)研究(jiū)成果,供广大企业参考。本文(wén)为广药集团的“品牌强国工程(chéng)”传播案例。
广(guǎng)药集(jí)团(tuán)作为全球首家(jiā)以中医药(yào)为(wéi)主业进入世界500强的企业,2023年品牌价(jià)值达到572.36亿元,在医药(yào)健康品牌(pái)板块中蝉联第一(yī)名。多年来,广药集团厚(hòu)植品牌底蕴(yùn),深耕多元业务(wù),坚定依托总台(tái),走出了(le)一条独(dú)具自身特点(diǎn)的品(pǐn)牌传播之路。
迎高质(zhì)量发展(zhǎn)阶段(duàn),广药集团把握产(chǎn)业(yè)新风口步入(rù)“十四五”时期,医药(yào)行业受到(dào)党中央重视,推出系列政(zhèng)策给予行业大(dà)力支持。广药集团(tuán)率先调整发展方向,把如何乘着利好政策的东风,找到抓手向高质(zhì)量、高创新的方(fāng)向发展,作(zuò)为下(xià)一阶段(duàn)提升核心(xīn)竞争力进程(chéng)中亟(jí)待解决的命题,在(zài)产业、技术(shù)、发展等方面作(zuò)出积极布局。
·产业布(bù)局:厚植品牌底(dǐ)蕴,深耕多元业务 目前,广药集团旗下(xià)拥有12家中(zhōng)华老字号、10家百年老字号(hào),老(lǎo)字号(hào)传承(chéng)至今已成为广(guǎng)药(yào)集团的高质量保(bǎo)障(zhàng),在(zài)全国范(fàn)围内形成(chéng)区域核心优势。

“成功(gōng)易,守功难”,多年来,广药集团丰富产品体系,凝聚广药品牌建(jiàn)设合力,业务涵盖(gài)制药工(gōng)业、医药商业、医(yī)疗健康、医疗器械等多个领域(yù),拥有大南药、大健(jiàn)康、大(dà)商业(yè)、大医疗(liáo)4大业务(wù)板块,还积极发展了时尚(shàng)中药、健康电商2个成长(zhǎng)业务,并正在(zài)探索动物保健、健康金融2个(gè)培育业务。
·突破创新:坚(jiān)持(chí)创新(xīn)驱动,加大研发投入(rù) 广药集团锚定(dìng)高质量发展首要任务(wù),积极探索(suǒ)“学科+产业”创新(xīn)模式,发挥科技型骨干企业引领支撑作(zuò)用。多个“产学研”创(chuàng)新成果(guǒ)孵(fū)化落地,与(yǔ)香(xiāng)港大学、澳(ào)门大学、澳门科技(jì)大学等建立了多层次合作关(guān)系,发挥粤(yuè)港澳(ào)综(zōng)合优势,助力打(dǎ)造粤港(gǎng)澳(ào)大湾区中医药高地。随着产学研联(lián)动体(tǐ)系的构建、创新链、产业链(liàn)、资金链、人才链的深度融合,广药集团正朝着打造(zào)具有产业特(tè)色(sè)、文化鲜明的世界一流生物医药与(yǔ)健康企业(yè)的目标迈进。
·发展策略:聚焦行业新赛道,并行(háng)开(kāi)辟新业态广药(yào)集团不断投身行业新赛(sài)道(dào),积极(jí)培育时(shí)尚中(zhōng)药(yào)、健康电(diàn)商、动物保健(jiàn)、健康金融等四个赋能新业态。以“时尚中(zhōng)药(yào)”为核心(xīn),广药集团持续赋能老字号(hào)与(yǔ)时俱进。用最先进的科研技术,最时尚(shàng)、流行的(de)市场(chǎng)推广模(mó)式(shì),进一(yī)步推进中医药现代化、国(guó)际化、科普化和大众(zhòng)化,加快(kuài)时尚中药的(de)产业跨(kuà)界与文化创(chuàng)新;通过“健康电(diàn)商”抢抓(zhuā)数字经济风(fēng)口,通过电商、团购等新销(xiāo)售模式(shì)触达(dá)更多(duō)客户,把“流量”转换为“留量”;积(jī)极探索开(kāi)展兽药研究(jiū)开(kāi)发与生产,宠物营养保健等(děng)业务,立足(zú)打造(zào)现代(dài)宠物保健(jiàn)生态链;结合产业链发展需求,广药集团(tuán)还开拓了(le)医药健康(kāng)供应链金(jīn)融(róng)、健康商业(yè)保险、个(gè)人医(yī)疗(liáo)消费贷款、高值药品分期付款、护理保险、特色养老保险(xiǎn)等业务。近日(rì),广药集团举办(bàn)白云牙(yá)膏新品发(fā)布会,正式(shì)推出
广药白(bái)云(yún)牙膏(gāo)三大系(xì)列新品,打响了“时尚(shàng)中药”牙膏全球亮(liàng)相的第一枪。
广药白(bái)云牙膏围绕“调菌清火(huǒ),洁白如云”的产(chǎn)品定位,在调理口腔(qiāng)菌群平衡、清火等(děng)方(fāng)面发力(lì),迅速(sù)在市(shì)场(chǎng)上树立产品特色(sè)。打造“白云牙(yá)膏”,开辟时(shí)尚中药新赛道,既是广药集团在时尚(shàng)中药产业创新、优化消费(fèi)市场供给上的一项重要突破(pò),也是广(guǎng)药集团(tuán)全力打造世(shì)界一流企业(yè)的(de)重要一招。
·社(shè)会责任:推动产业帮扶,赋(fù)能乡(xiāng)村振兴广药集团通过王老吉品牌(pái)赋能,形成三产融合的产业体系,帮扶贵(guì)州发展刺梨产业、助力广东荔枝产业振兴发展。“刺柠吉”通过合作(zuò)带动贵州刺梨原汁、物(wù)流、包(bāo)材、灌(guàn)装等(děng)十余家生态链企业发展,以此帮扶(fú)项(xiàng)目助推(tuī)贵州经济发展。自2016年5月起,广药集团还对梅州市松源(yuán)镇径口、湾溪、园岭(lǐng)三(sān)条(tiáo)相对贫困村开展精准(zhǔn)扶贫(pín)工作,助力梅州园岭、径口、湾溪三(sān)村全(quán)部脱贫。
中央广电总台总经理室
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依托总台平台,助推品牌(pái)提升新高(gāo)度中央(yāng)广播电(diàn)视总台在节目(mù)质量、观众规模(mó)、收视数据以(yǐ)及传播平(píng)台质量上有着(zhe)国(guó)内其他媒体不可比拟的优势(shì)。广(guǎng)药集团已连续五年成为总台“品(pǐn)牌强国工程”合作企(qǐ)业,依托总台丰富(fù)的传播(bō)资源和影响力,收获显著(zhe)传播(bō)效(xiào)果。通过(guò)总台,“怕上火(huǒ),喝王老吉(jí)”,奠定(dìng)了王(wáng)老吉在(zài)凉(liáng)茶届不可撼(hàn)动的(de)地位;“广(guǎng)药白云山 爱心(xīn)满人间”的企业理念(niàn)传递到(dào)千家万户;与总台的坚定合(hé)作让白云山板蓝根颗粒声名鹊起……广(guǎng)药集(jí)团旗下各个老字(zì)号焕发新(xīn)活力,触达到更广(guǎng)泛(fàn)的消费受(shòu)众(zhòng),品牌知(zhī)名度、美誉度、好感(gǎn)度均获得不断提升。
·占据黄金时段(duàn),高(gāo)频曝光实(shí)现(xiàn)深度(dù)传(chuán)播(bō)广药集团重视时(shí)段(duàn)资源的有效分配(pèi)和(hé)利用(yòng),以(yǐ)求最大程度地增强(qiáng)电视广告的经济与社会效益。在几年(nián)来的“品(pǐn)牌强(qiáng)国工程”合作中,广药集团在《新闻联播》《今日说法(fǎ)》等多个重要栏目、重要时段进行品牌传播,对于广(guǎng)药(yào)集团占据品牌传播制高点(diǎn)、提升(shēng)品(pǐn)牌影响(xiǎng)力及行(háng)业地位具有重要意义(yì)。
·优化节目(mù)冠名,联合头部IP塑(sù)造品牌(pái)形(xíng)象与(yǔ)契合品牌调性的栏目(mù)携手(shǒu),唤(huàn)醒内(nèi)容与品牌的关联度,强化品牌形象。2020年(nián),广药旗下(xià)刺柠吉独家(jiā)冠(guàn)名总台唯一一档以“脱贫攻坚”为主题的小镇青(qīng)年相亲节目《喜上(shàng)加喜》,并(bìng)在节(jiē)目中植入主持人(rén)的花式口播及话题(tí)点中(zhōng)带入(rù)品(pǐn)牌信(xìn)息(xī)。借助(zhù)节目传播,刺柠吉的名声(shēng)得(dé)以打响,并与(yǔ)消(xiāo)费者建立起深度连结,刺柠吉帮扶贵州(zhōu)刺梨产业的扶贫公益属性(xìng)也得到充分(fèn)展(zhǎn)现。
·深(shēn)化公益合作,传递品牌温(wēn)度与担当近年(nián)来,社会各界对企业(yè)社会责(zé)任感的关注度逐步上(shàng)升(shēng),调查显示,70%以上的受访者希(xī)望品牌拿出实际行动支持公益事(shì)业。品牌(pái)公益宣传已成为企业提升品牌信誉和形象的(de)重要一环。广药(yào)集团一直秉(bǐng)承“广(guǎng)药白云山,爱心满人间”的企业理念(niàn),积极履行企业社会(huì)责任与义务。无论(lùn)是脱贫攻坚的“战场(chǎng)”、还(hái)是新冠疫情的抗疫“前(qián)线”、又或是乡村振兴,广(guǎng)药集团始(shǐ)终致力于公益行动的开展。在(zài)推(tuī)动过期(qī)药品免费回收20周(zhōu)年之际,广药集团与总台携手发布征集广告(gào)片,邀请广(guǎng)大消(xiāo)费者一起参与,为过(guò)期药品回收(shōu)汇(huì)聚“20+1”的力量,在(zài)提高消费者对(duì)用药安全关注度的同(tóng)时(shí),更传递出广药集团不断践行药企社会责任的(de)积(jī)极形(xíng)象(xiàng)。
(赵淑(shū)萍,中(zhōng)国传媒(méi)大(dà)学(xué)电视学(xué)院教授;于(yú)曈,中国传媒大(dà)学电视学院(yuàn)硕(shuò)士研究生(shēng))