距离2023年(nián)中央广(guǎng)播电(diàn)视总台春晚(以下简称“央(yāng)视春(chūn)晚”)还有不到半(bàn)个(gè)月,往年最受关注的春晚独(dú)家互动合作伙伴却仍(réng)未官宣(xuān)。
截至目前,主要互(hù)联网公司中,尚未与央视春晚牵(qiān)手的包括拼多多、美团、滴滴、蚂蚁集团、B站(zhàn)、小红(hóng)书等。其中(zhōng),拼多多曾(céng)经因故退(tuì)出,滴滴(dī)、蚂蚁尚在整(zhěng)改,而B站、小红书的体量偏小。考虑到体(tǐ)量、财(cái)力和匹配度,今年最有(yǒu)可能达成合作(zuò)的(de)当属美团(tuán)。
但迄今为止(zhǐ),美(měi)团尚未披露(lù)有关消息。回想(xiǎng)2022年央视(shì)春晚(wǎn),京(jīng)东作(zuò)为(wéi)红包赞助商,提前近一(yī)个月就开启(qǐ)了各种宣传预热。
互联(lián)网大公司从踊跃(yuè)到观望,与春晚红包玩法的效率下(xià)滑密切相关。
从腾(téng)讯、阿里、百度到抖快(kuài)、京东,互联网公(gōng)司赞助春晚的目的都(dōu)是为了(le)拉新,借助这一春(chūn)节全民节目触达(dá)各圈层用户,并通过红(hóng)包将其引导沉淀至用(yòng)户池中。然而(ér),春晚(wǎn)红(hóng)包(bāo)已(yǐ)经走过8年,红(hóng)包(bāo)发放总规模水涨船高,玩法也是越(yuè)来越(yuè)复杂,实际效果(guǒ)却每况愈下。
与此同时(shí),央视春晚红包的投入(rù)从8年前的5亿元,一路水涨船高到如今(jīn)的15亿元。这对于当下(xià)要“降本增效”的互联网行业来说,无疑是一笔不小的营(yíng)销费用。
效(xiào)率下滑、费用猛(měng)增,春晚红包正在逐渐沦为鸡(jī)肋;而2023年的赞(zàn)助权益迟迟未能落定,也从侧面(miàn)佐证(zhèng)了这一(yī)趋势。互联(lián)网公司对于春晚红包的兴趣降低;接下(xià)来无(wú)论是否有人接棒,都很难重(chóng)现当年微信、支(zhī)付宝红包大战(zhàn)的辉煌。
互联(lián)网大公司不再把春晚红包(bāo)视为必争之地,这一变(biàn)化的背后,是(shì)整个(gè)中(zhōng)国互联网的发(fā)展逻辑已经从(cóng)拉新走向了存量经(jīng)营。
第七次人(rén)口普查(chá)数据显示(shì),中国(guó)人(rén)口14.1亿,其(qí)中15岁以下小孩和65岁以上老人合计4.4亿,而网民已经近11亿。即便是在老(lǎo)年人中,手(shǒu)机“弹窗癌”之类的新闻屡屡引起热议,也从侧面(miàn)证明移动互联(lián)网渗透率已经很高,上升空间不大(dà)。
“互(hù)联网新移民”接近枯竭,存量用户的月活规模增长也陷入了停滞(zhì)。据Quest mobiles统计,中国互联网月活规模(mó)在2022年5月(yuè)达(dá)到11.87亿人,两年(nián)仅增长2300万人,年(nián)复(fù)合增长率(lǜ)不到(dào)1%。
另一方(fāng)面,春晚不再是中国人春节的唯一娱乐方式。尽(jìn)管仍是最具人(rén)气的(de)电视节目(mù)之一(yī),春晚(wǎn)的用(yòng)户时长也在被短(duǎn)视频、直(zhí)播等新娱乐形态(tài)分(fèn)割(gē)。2001~2019年,春晚保持了平均30%的高(gāo)收视率,但2022年(nián)降(jiàng)至21.93%。
腾讯视频(pín)2022央视春晚截图
除了(le)外部环境的变化,互(hù)联网(wǎng)公(gōng)司的创新(xīn)能力下滑,具有(yǒu)撼动旧格局潜力的新产品、新服务(wù)越来越(yuè)少。这也让春晚(wǎn)红(hóng)包(bāo)的催(cuī)化剂(jì)作用缺乏用武之地。
当年的微信红(hóng)包借助春晚(wǎn)一炮而红(hóng),不仅挖掘了移动支付(fù)+社交的潜力,提升(shēng)了微(wēi)信支付的(de)使用率(lǜ),而且红包产品更是融入到了(le)此后(hòu)的生(shēng)活中,也成为年轻(qīng)人每(měi)年春节不可缺(quē)少的拜年(nián)方式,红包封面成为了年轻(qīng)人的社(shè)交货币。
然而,之后接棒的阿里、百度、京东、抖(dǒu)音、快(kuài)手,都没有开(kāi)发出可以跟微(wēi)信红包相(xiàng)提并论(lùn)的产品(pǐn),而(ér)是(shì)集中在对(duì)于现有产品(pǐn)的拉动上。春晚红包看(kàn)似玩法多(duō)样,实则大同小异,缺少微信红包那样对于(yú)社交和人性的洞察;在除夕当天(tiān)的流(liú)量高(gāo)峰过后,产(chǎn)品难以持续吸(xī)引和留住用户(hù),导致(zhì)红(hóng)包(bāo)营销的效果差强(qiáng)人意。
多重因(yīn)素作用下,互(hù)联网公司对于春晚红包的热情逐(zhú)渐减退。越来(lái)越多的公(gōng)司意(yì)识到,春晚红包所能带来的(de)单日巅峰,并不足以化解互联网(wǎng)公司普遍面临的长期增长困境,反而会消耗(hào)掉数(shù)十亿元(yuán)宝贵的资金(jīn)弹药。
另一个潜在风(fēng)险是,恪守边界、不做出(chū)头鸟正成为(wéi)互联网公司自发的行为准则;而赞(zàn)助春晚带来的万众瞩目,并不一定完全(quán)是好事(shì)。它固然可以对内提振士(shì)气、对外让品牌被更(gèng)多(duō)人知晓,但也有可能在更长时间内,带来各种(zhǒng)意料之外的挑战(zhàn)。
过去8年间,互联网公司(sī)赞(zàn)助春晚红(hóng)包的(de)回报率(lǜ)持续走低(dī),再也没能重现(xiàn)当年微信和支付(fù)宝的辉煌。
2015年(nián),微信与央视春晚合作(zuò),砸了5亿元红包(bāo)推出(chū)“摇一摇”红(hóng)包互动(dòng)项目(mù)。除夕当天,微信红包收发总量(liàng)达(dá)10.1亿次。两天时间,微信支付就累(lèi)计绑定2亿张(zhāng)银行卡。截至当(dāng)年5月(yuè),微信支付用户升至3亿,占彼(bǐ)时微信月(yuè)活跃用户的55%,一跃成为与支付宝并(bìng)肩(jiān)的支付巨头。
这(zhè)一事件被(bèi)马(mǎ)云在阿里内部称为“偷袭珍珠港”,并促使阿里在2016~2018年(nián)三度赞(zàn)助春晚,通过(guò)“集五福”的形式大(dà)撒(sā)红包。其中,支付宝(bǎo)连续两年赞助春(chūn)晚。有传言称,为了(le)拿下央视春晚红包合作,支(zhī)付宝的(de)投入是微信的5倍多。
春晚红包让支付宝的用户量快速(sù)提(tí)升(shēng),但留存效(xiào)果(guǒ)一般。比如2016年春晚,支付宝(bǎo)达到了2.7亿(yì)的DAU,之后迅速回落。据人人都是产品经理数据统计,到了2016年的618,支(zhī)付宝日活回落(luò)至1.1亿。2017年(nián)同样如(rú)此,春晚当晚支付宝(bǎo)DAU达到了3.78亿,当年618回落至1.49亿。
在用户规模的增长上,赞助春晚的回(huí)报也(yě)逐渐不明显了。2016年底,支付宝用户规(guī)模为(wéi)4.5亿。到了2017年底,这(zhè)一数(shù)据为(wéi)5.2亿。
支付(fù)宝赞助春晚(wǎn),拉新之外的另一个目的(de)是(shì)拓(tuò)展社(shè)交和生活服务。2016年,支(zhī)付宝借(jiè)助(zhù)春晚合作收获了11亿对好(hǎo)友关系。然(rán)而,2017年3月,在支付宝第二次赞(zàn)助春(chūn)晚过后的一个月(yuè)后,支付宝终于(yú)放弃了社交(jiāo),回归了金融。
到了2019年,百度春晚红包升级到10亿现金,然而巨额(é)投(tóu)入并没有带来(lái)等价回(huí)报。
根据(jù)市场(chǎng)调(diào)研公司Questmobiles的数据,2019年除夕(xī)当晚,在(zài)央视春晚(wǎn)红包赞助(zhù)的推动下,百度APP的DAU(日活跃用户)达(dá)到2.4亿,同比增长67.3%;但根据国金证券统计,除夕之(zhī)后,百度APP的7日内新用户留存比例只有2%。
次(cì)年(nián),快手接棒百度,也遭遇了类似窘境。央视春晚期间(jiān),快手DAU冲高至2.82亿(yì),但随着时间的推移下滑明显(xiǎn),跌回2.5亿,与春(chūn)晚之前基本持平。
2021年,抖音成(chéng)为春晚独家红包互动合作伙伴,上线支付功(gōng)能,分出12亿元红包。然而,这次战役没(méi)能让抖音重现当年微信红包的火爆,也(yě)没能对微信支付(fù)和支付宝的地位构成实质挑战。
不过(guò),抖音仍然借助春晚收(shōu)获了(le)一批新用户。2019年至2020年间,抖音DAU从2.5亿增(zēng)长至超过4亿;2021年除夕当(dāng)晚达到(dào)5.8亿。但在春节假期结束后,抖音主(zhǔ)站日活回落(luò)至4.9~5.1亿(yì)上下;2021年9月(yuè),抖(dǒu)音主站(zhàn)的(de)DAU约为5亿。
2022年春晚,京东拿(ná)出价值15亿元红包和商(shāng)品。然而,京东的用户增长并不明显。根据京东财报,截至2021年底,京(jīng)东过去一(yī)年的MAU(月活跃用户)为5.7亿;2022年前三季(jì)度,分别为(wéi)5.805亿、5.808亿、5.883亿,增长几乎陷入(rù)停滞。
即便如此(cǐ),谁在央视春晚发红包,依(yī)然是互联网年终焦点。目前,主(zhǔ)要互(hù)联网公司中,尚未出手的是拼多多(duō)和美团(tuán);其中,美团似乎是更合(hé)理(lǐ)的(de)选择。
美团正面临增长瓶颈。2021年第三季(jì)度(dù)至(zhì)2022年第(dì)三季度,美团交易用户单(dān)季增(zēng)量(liàng)分别为3910万、2300万、240万、-820万、240万,过去一年(nián)多的增速并(bìng)不理想。
另据Questmobiles数据,今年6月(yuè),美团(tuán)DAU为(wéi)0.91亿(yì)。此外,美团的主力用户(hù)是(shì)一二线(xiàn)城(chéng)市的80、90后(hòu);在下(xià)沉市场,美团还有(yǒu)较大(dà)拓展(zhǎn)空间。而央视春晚一直在低线城市和城镇农村拥有广泛忠实受众(zhòng),与其合作有助于(yú)美团收获一波新用户。
不过(guò),对于整个互联网行业来说(shuō),2023年(nián)都是要“降本增效(xiào)”的一(yī)年,美团也(yě)不例(lì)外,变得精打(dǎ)细算。
在第三(sān)季度财(cái)报电话会议上,美团CEO称,“将在长期增长和短期亏损减少之间取得平衡,并(bìng)在(zài)分(fèn)配资源时(shí)以(yǐ)更大的(de)投资回报率为导向。”而春晚(wǎn)红包的ROI正在下滑,或许(xǔ)并不(bú)匹配美团的(de)需求(qiú)。
另(lìng)一个有(yǒu)可能拿下春晚红包的,或许(xǔ)是刚刚被(bèi)点名为腾讯“全场希望”的微信视(shì)频号。
微信已经有过赞(zàn)助春晚的经验。2022年除(chú)夕,超过1.2亿人在(zài)微信视频号“竖屏看春晚”,春晚视(shì)频号直播间点赞超过3.5亿次(cì)。
虽然视(shì)频(pín)号(hào)MAU在2022年6月达到8.13亿,高于抖音的6.8亿,但在用(yòng)户时长、创作者规模、内容厚度等维度上,视(shì)频号依(yī)然(rán)与抖音差距明显。通过(guò)与(yǔ)长达(dá)四五个小时(shí)的春晚合作,视频号可以培(péi)养用户长时间(jiān)“泡”在(zài)平台内(nèi)的习惯,吸引不(bú)同层(céng)级(jí)和类型的(de)创(chuàng)作者,完善内容(róng)生态。
此外,视频号正(zhèng)在加(jiā)速(sù)商业化,目前主要集中在(zài)广告(gào)和直播(bō)电商(shāng)。如果有了央视春(chūn)晚红包(bāo)的加持,视频号可以获得(dé)一定程度的品牌(pái)背(bèi)书,从而(ér)吸引到更多(duō)行业的(de)广告(gào)主;并让更多用户在视频号完成交易(yì)闭环,为发(fā)展直(zhí)播带货提供土壤。
无论是(shì)美团还是视频(pín)号,整体(tǐ)来看(kàn),春晚红(hóng)包可能已(yǐ)经(jīng)走到了“深藏功(gōng)与名”的时(shí)刻了。在互联(lián)网行业驶离高速公路之后(hòu),春晚红(hóng)包作为一个狂(kuáng)飙突进时(shí)代的标签之一(yī),也面临着悄(qiāo)然(rán)退场。互联网公司轮流赞助(zhù)春(chūn)晚红包的历史,即使今年不结束(shù),也有可能(néng)在(zài)未来几年内画上句号。
参考资料:
《快手启示录:宿华、程一(yī)笑先(xiān)后犯了什么错?》
《上(shàng)春晚(wǎn)发10亿红包,快手(shǒu)这次输不(bú)起(qǐ)》中国新闻周刊
《36氪(kè)独家|抖音调整组织架构(gòu),2021年DAU增长承(chéng)压》36氪
《这届春晚C位,不玩“虚”的?》字母榜
《宏观视角,带(dài)你(nǐ)分析支付宝的增(zēng)长之路》人人都是产品经理
《抖(dǒu)音2021年一(yī)季度日活(huó)峰值约7亿,均值超6亿(yì)》亿欧网
《美团扎紧篱笆抵御寒气》虎(hǔ)嗅
《美团正在经历着有史以来的最大挑(tiāo)战》新眸
《美团:核心业务(wù)遭受抖音(yīn)冲击》证券市场周刊