创业难,守(shǒu)业(yè)更难。即便是曾经称霸糖果市场十数年(nián)的(de)徐福记(jì),也不(bú)可避免地遇到了中(zhōng)年危(wēi)机,不得不奋力自救。
作者:朱末来源:快刀财经(jīng)(ID:kuaidaocaijing)
随着(zhe)春节的脚步越来越近,身边的“年味”越来越浓了。
琳(lín)琅满目的采购清单里,自然少(shǎo)不了象(xiàng)征甜蜜与喜悦的糖果蜜饯。在(zài)不少人(rén)的童年(nián)回忆里(lǐ),色(sè)彩斑(bān)斓(lán)的糖果区,就是超市(shì)里最“夺目(mù)”的风(fēng)景线。
而在(zài)众(zhòng)多杂牌(pái)糖果中,“徐福记”如同一个(gè)有编制的大部队:酥心糖、水果糖、牛轧糖(táng)、软糖……无论什么的品种,总能在这里找(zhǎo)到。久而久(jiǔ)之,徐福记也成了春节(jiē)的特有符号(hào),和对联、烟花一(yī)样充满仪式感(gǎn)。
作(zuò)为一代糖果大王,徐福记不仅连(lián)续17年(nián)位居散装(zhuāng)年糖(táng)和(hé)包装年糖市场第一,年(nián)销60亿(yì)元。其中“新年糖(táng)”系(xì)列,在巅峰时(shí)还创下(xià)年销售(shòu)增(zēng)速(sù)20%的成绩,可谓家喻(yù)户晓。
然而,盛极而衰的命运(yùn),徐福记也未能幸免。随着“低糖低卡”风的盛行,加上电商(shāng)的冲击,徐福记不再炙(zhì)手可热,还多次被传失宠于母公司(sī)雀巢,沦为(wéi)弃子。
三十(shí)年河东(dōng),三(sān)十年河(hé)西。糖果这项(xiàng)“甜蜜事业(yè)”,早已从徐福记的业绩(jì)担(dān)当,变成了如(rú)今的烦恼(nǎo)负担,这样的反转局面,恐怕连徐福记自己也始料未及(jí)。
02
卖身雀(què)巢(cháo)形势突变,徐(xú)福(fú)记业务(wù)每况愈下
雀巢和徐福(fú)记的联手,一度被认为是强强联合,两者将达(dá)到新(xīn)的高峰。
在雀巢看来(lái),收购(gòu)徐福(fú)记不仅可以扩充自己在(zài)糖果(guǒ)这个品类上的缺口,并且(qiě)徐福记深耕多年的营销渠道和散(sàn)装柜资源,也能为己所用,是“稳赚不赔”的生意。
而对徐福记来说,雀巢可(kě)以带(dài)来大(dà)量资金和研(yán)发投(tóu)入,巩固在(zài)市场上的地位,二者自然一(yī)拍即(jí)合。很快,雀(què)巢全球三大糖果研发中心(xīn)(雀巢东莞研发(fā)中(zhōng)心)之一就落(luò)户徐福记(jì),还(hái)请来了欧洲巧克力大(dà)师指导产品,解决徐福记的后顾之忧。
初(chū)入巨头麾下,徐福记的表现也的确给力。2013年,徐福记销(xiāo)售额(é)突破60亿元(yuán),为雀巢中国(guó)至少(shǎo)贡献了20%以上的营业收入。
然而,好(hǎo)景(jǐng)不长。2015年(nián),全国糖果市场首次迎来负(fù)增长(zhǎng)。根据Foodaily的数据显示,从(cóng)2016年到2020年,糖果市场的总规模年均增长率只有2%,市场不断(duàn)萎缩。
糖果市场(chǎng)的增(zēng)长减(jiǎn)速,一方面是健(jiàn)康生活(huó)的需(xū)求,一方面是消费(fèi)升级带(dài)来的转向(xiàng)。随着(zhe)世(shì)卫组织(zhī)发布“每日糖摄入量25g”的(de)饮食指南,“零糖”、“零蔗(zhè)糖”、“代糖”成为新潮流,消费者对于糖(táng)果购买欲望大(dà)幅下降的同时,徐福记的品牌号(hào)召力也随之(zhī)下滑(huá)。
再加(jiā)上(shàng)物质生活的逐渐(jiàn)丰富,糖(táng)果已不再具备稀缺性,年轻(qīng)一代有了(le)更多的消费选择。徐福记的竞(jìng)争对手,从单纯的糖果(guǒ),扩大至整个(gè)休闲食品品类,三(sān)只(zhī)松(sōng)鼠、良品铺子(zǐ)、百草味(wèi)等品牌强势崛(jué)起,高度(dù)内卷下(xià),徐(xú)福记(jì)的优势不(bú)再明显。
雪上加霜的是,线上购物(wù)的兴起,让渠道迎(yíng)来了大洗牌。沉浸在往日(rì)线下辉煌的徐福记,未能(néng)抓住黄(huáng)金机遇,直到2018年才开(kāi)始转型线上,最(zuì)终落后一步,经营业务每况(kuàng)愈下。
2014年,徐福记市场份额跌至国内第三,往(wǎng)日风光不再(zài);2019年,徐福(fú)记(jì)的营收只有(yǒu)50亿元(yuán),雀巢的态度因此急转直下,不仅在财报中将徐福(fú)记(jì)归到“其(qí)他收入”,不(bú)再单独(dú)展(zhǎn)示,甚至多次被传(chuán)将被(bèi)抛售(shòu),岌岌可危。
2019年末,临近(jìn)春节之(zhī)际,新冠疫情突(tū)然(rán)爆发,让徐福(fú)记的处境(jìng)愈越(yuè)发艰难。要知道,过往春节期间糖果销售情况,能占到徐福记全年40%的销售额,直白(bái)来(lái)说,春节的(de)销售成绩(jì),很大(dà)程度上决定了徐福记的“钱途”,就(jiù)地过(guò)年的政策,让年味消(xiāo)散(sàn)不少,徐(xú)福记的营收增速一再(zài)放缓(huǎn)。
恶性循环下,徐福记又因食品安全问题,陷入(rù)舆论的漩涡(wō)。2022年4月,广州市市场监督管(guǎn)理局(jú)发布《食品安全监督抽检信息(xī)》,其中徐(xú)福记“法式薄饼(bǐng)”霉菌项目不合格。
无独有偶(ǒu),2022年8月,有消(xiāo)费者反应自(zì)己在某平台徐福(fú)记官方旗舰店购(gòu)买(mǎi)的徐(xú)福记卷(juàn)心(xīn)酥中,发现了活虫。在后续的调解过程中,徐福记提出产品已明显(xiǎn)受潮,无法判断产品存放条件如何,无论如何,烘焙产品出现虫子不可(kě)能是出厂时造成的。
种种危机之下,徐福记的转型(xíng)迫在眉睫。
03动作频频力求(qiú)破局,徐福记(jì)未来何去何从(cóng)
事实上,为了挽回颓(tuí)势,徐福记(jì)一直走在“谋变”的(de)路上(shàng)。
为了解决品牌年轻化的问题,徐(xú)福记开始与流量明星合作。2019年7月,徐福记邀请新生(shēng)代小花欧阳娜娜,推出(chū)“蔓越莓酸奶(nǎi)、紫薯牛奶、椰子(zǐ)脆(cuì)谷(gǔ)”三款新口味的沙琪玛;紧接着,12月25日,徐福记宣布人气(qì)偶像(xiàng)赵丽颖成为新一(yī)代(dài)形象(xiàng)代言(yán)人,此(cǐ)前,曾志伟曾长期(qī)作为徐(xú)福记的代言人。
除此之(zhī)外,徐福记还开(kāi)启(qǐ)了热度很(hěn)高的跨(kuà)界联名合作,先是(shì)携手喜茶,限量推(tuī)出“喜茶x沙(shā)琪玛”面包,后(hòu)又和宝(bǎo)可梦、泡泡玛特(tè)联名推出(chū)限(xiàn)量版礼盒(hé)。为了(le)满足消费者的新奇和趣味性需求,徐福记还推出了12生肖造型的梨膏棒、卡通(tōng)造型的棉花糖等,打造适合年轻人的“社交货币”。
▲徐(xú)福(fú)记中国x喜茶联合推出(chū)的限(xiàn)时赏味“沙琪玛(mǎ)包”
在产品研发(fā)上(shàng),徐福记更是不遗余(yú)力,开足马力聚焦(jiāo)“健康、营养”,推出了和(hé)以往完全(quán)不同(tóng)的产品(pǐn),包括0脂0糖(táng)0卡的(de)茶妍轻冻可吸果冻、0蔗(zhè)糖的(de)五谷牛(niú)奶酥、含(hán)有(yǒu)宁夏(xià)中宁枸杞的话梅糖等,淡化“新(xīn)年糖”的固有(yǒu)印象。
2022年,徐福记(jì)在(zài)成立30周年之际,一次性(xìng)推(tuī)出30大系列200余个新品,产品种类多达1400多种,并喊出了“美味聚福气(qì),天天徐福记”的新品牌口号,向休闲零食领(lǐng)域全面进军。
虽然(rán)徐福(fú)记(jì)动作频频,但业(yè)内对徐福记的前景看(kàn)法不(bú)一。毕竟,在(zài)众多(duō)细(xì)分领域,已经存在太多的(de)休闲零食巨(jù)头,坚果(guǒ)、蛋(dàn)糕、卤味(wèi)、辣条……几乎没有太多的空间让给后来者,徐福记的翻身仗(zhàng),恐怕没(méi)那么好(hǎo)打。
以坚果为(wéi)例,徐福记想要和布局(jú)线(xiàn)上多年的坚果品牌们竞争,难度(dù)着(zhe)实不小(xiǎo)。尽管(guǎn)徐福记(jì)电商营收(shōu)占(zhàn)比在不断(duàn)提升,但(dàn)仍旧没有(yǒu)改变线上渠道(dào)弱势的状态,加上电(diàn)商红利(lì)的消失,对徐福(fú)记的加(jiā)成也大打折扣。
目前,徐福记的坚果+糖果(guǒ)礼包仅在京东店铺(pù)上线,且(qiě)从2020年上(shàng)线至(zhì)今,底(dǐ)下商品评论不过20W+,反(fǎn)观(guān)三只(zhī)松鼠家产品,平均在300W-500W。
但徐福记(jì)也并非没有胜算。徐福记的优势在于,比起众多(duō)依靠代工模式迭(dié)代产品,爆款出来后就销声匿迹的网红品牌,徐福记基本立足自生产,不仅拥有4家工厂(chǎng),还包括38个现代化(huà)车(chē)间,126条(tiáo)自(zì)动(dòng)化生产线,很多品类都经(jīng)过了多年的市场(chǎng)检验,更能保(bǎo)证(zhèng)链(liàn)条的完整性(xìng)和可靠性。
为了进一步(bù)增强(qiáng)竞(jìng)争力,徐福记还扛(káng)起“新国(guó)货”出(chū)海的大旗,凭借着沙琪玛、凤梨酥、酥心糖等拳头产品的影响力,在海(hǎi)外市场(chǎng)实现了快速增长,这也给了徐福记应对(duì)未来冲(chōng)击的底气。
创业难,守(shǒu)业更难。即便是曾(céng)经称霸糖(táng)果市场十数年的徐福记,也不可避免(miǎn)地遇到了中年危机,不(bú)得不奋力自救。
犹记(jì)得过往意(yì)气风发之时,徐福记曾许下要做“百亿百年”公司的愿景。历经大起大(dà)落,在一系列“改头(tóu)换面”的行动过后(hòu),徐福记的雄心(xīn)壮志最终能(néng)否实现(xiàn),时间自会(huì)给(gěi)出答案。
(本文图片(piàn)来(lái)自网络)
参考资料(liào):
1.IC实验(yàn)室《被时代(dài)抛弃的糖(táng)果巨人:徐福记(jì)三十年(nián)商业沉浮(fú)史》
2.纳(nà)食《糖果大(dà)王曾年销60亿,后卖身外资难挡颓势,赵(zhào)丽颖都救不了?》
3.伯(bó)虎(hǔ)财经(jīng)《从糖果一哥到零(líng)食巨头,徐福记靠什么实现(xiàn)增长(zhǎng)?》