如何解决广告（gào）费浪费一半的痛  

“我知道（dào）我的广告（gào）费有一半浪费了，但（dàn）遗憾的是，我不（bú）知（zhī）道是哪一半被（bèi）浪费了”。

这句话是百货业之父约翰·沃纳梅克(John Wanamaker)说的。1875年沃（wò）纳梅克购买了一（yī）个废弃的铁路仓库，改（gǎi）装成一个大（dà）商场，这（zhè）可是美国第一家百货商店（diàn）的诞生。他（tā）于1896年在纽约开了第二家（jiā）商店，接下（xià）来他的连锁商（shāng）店不断壮大。开百货商店以后，就需（xū）要花大量的广告费用投放在报纸的宣（xuān）传上面，所以他就发出了这样的天问（wèn）！

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约翰·沃纳梅克

从立（lì）场（chǎng）的角度看（kàn）沃（wò）纳梅克（kè）就是（shì）一个（gè）甲方（fāng）。从（cóng）这（zhè）个立场来看，我们就容易理解（jiě）这句（jù）话了。因为一般（bān）广告公司（sī）是不会这样表达的，只有甲方（fāng）才会这么说。明确了（le）这一（yī）点，我们（men）理解起来（lái）会容易很多。因为作（zuò）为甲方，也就是（shì）我们说（shuō）的广告主说广告费有一半（bàn）浪费了，其实是从一个单一的角度考虑问题（tí），就是销量。

但是广告的作用有（yǒu）很多，给企业（yè）塑造（zào）品牌知名度也是一个重要的作用。所以从品牌（pái）塑造的角（jiǎo）度这个命题（tí）就不（bú）存在。这句（jù）话要看（kàn）语句的环境和什么时间（jiān）下说出来的，全面的看才（cái）有（yǒu）作用。就（jiù）像人（rén）生一样，又有（yǒu）意思的生活，也有为了（le）生（shēng）活努力奋（fèn）斗（dòu）或者试错（cuò）的过程。如果人生一点都不能浪费，是不可能的。因为任何（hé）成功都是螺旋式迭代不断积累（lèi）经（jīng）验才有（yǒu）最终的成功的。同样，广告也是一样，也需（xū）要不断的洞察消费者（zhě），不断（duàn）尝（cháng）试各（gè）种广告（gào）形式，最后才能摸索出最有效果的（de）一套方法（fǎ）出来。

现在（zài），移动互联网时代，消（xiāo）费（fèi）者（zhě）接（jiē）受信息的渠道越来越（yuè）碎片化。互联网广告也经（jīng）历（lì）了（le）刚（gāng）开始的文字，到后来的邮（yóu）件，搜索（suǒ）引擎，短视频，直播带货等（děng）等。信息呈爆（bào）炸式的增长，使得消费者（zhě）的注意力越来越分散，消费者的时间和精力越来越稀（xī）缺。在这（zhè）个快速发展的时代，品牌如果广（guǎng）告（gào）形（xíng）式还不再（zài）改变（biàn），你浪费（fèi）的广告费也许不止一半（bàn），甚（shèn）至更多。

那广告营销到底怎么（me）样，才能很好的提高广告营销（xiāo）的效率呢？

知道（dào）消（xiāo）费者喜欢什么，广告才能提供什么。洞察（chá）消费（fèi）者需求需要全盘的从整个消（xiāo）费者（zhě）的生命周期出发。不（bú）能（néng）仅仅停（tíng）留在某一个点，洞（dòng）察消（xiāo）费者需（xū）求的应用为品牌连（lián）通消费者整个生命周期触点提供营销解（jiě）决方（fāng）案（àn），消费者体（tǐ）验流程（chéng）数（shù）字（zì）化成为洞察消费者（zhě）需求的基本方式。

洞察（chá）消费者需求（qiú）是对消费（fèi）者（zhě）的体验流程最重要的支（zhī）撑。从通过（guò）广（guǎng）告吸引消（xiāo）费者（zhě）注（zhù）意力（lì）开始到（dào）整（zhěng）个消费者购买的全部过程。里面包括消费者每种（zhǒng）接触（chù）的媒介渠道、每个触发点（diǎn），通过建立数据（jù）收（shōu）集，不断的分析消费者在某个（gè）点（diǎn）上处在什么阶段，每个阶段用什么方法能够更高效（xiào）的转化（huà）消费者。从而慢（màn）慢形成最高（gāo）效的转化方式和转化方法。慢（màn）慢的，这些消费者广（guǎng）告营销转化方式不断的迭代，不断的提高效（xiào）果。品牌的广告营销策（cè）略（luè）和效果就会不断的提升。

广告浪费的一半，无非就（jiù）是目（mù）标（biāo）消费者、媒介渠道选择、投放时机、传（chuán）播（bō）内（nèi）容四者没有形成良好（hǎo）的（de）匹配。所（suǒ）以广告公（gōng）司要想改变这种情况，就要融（róng）入大数据（jù）。因为大数据，就容易知道广告费浪（làng）费的那一（yī）半到底在哪（nǎ）里。通过大数据消费者的（de）画像（xiàng），容易实现这四个要素的精准匹配。广告（gào）营销如同寻找恋人，效果不理（lǐ）想本质上就是没能找（zhǎo）到对的人在对的（de）时间、用（yòng）对的方式说对的话。

在最容易遇到（dào）潜（qián）在恋人的地方（媒介渠道），在她（tā）们出现的时（shí）间内（投放时机选（xuǎn）择）制造一场精心（xīn）策划的相遇，说恰到好处的情话（广告（gào）传播/沟通内容）。做她喜欢的事（推广活动设计），送她喜欢的礼物（产（chǎn）品/服务），并使双方的感情不断（duàn）升华并持久（客户价值管理）。因而，只有通（tōng）过大数据营销的手（shǒu）段才能解（jiě）决（jué）广告浪费的问题。当然涉及到精准投（tóu）放，里面的技术（shù）是（shì）数据公司（sī）软件设计师设计的，所（suǒ）以（yǐ）一（yī）部分公司为（wéi）了利益也会造假，这也需要数据公司注意（yì）的地（dì）方。

提高广告营销的效率，就是要研究消费者（zhě）每（měi）个阶段的转化（huà）率。提高每（měi）个阶段的有效性，最终达到广告（gào）营（yíng）销投放以后，产生销售业绩。无论哪个阶段（duàn）的广告营销转化率，都会直（zhí）接影响（xiǎng）到整（zhěng）个品（pǐn）牌（pái）的营销业绩。为了广告营销流（liú）程（chéng）化，品牌必须在和消（xiāo）费者接触的每个接触点都设立（lì）消费者（zhě）行为采集点。每个营销环节都（dōu）建立营销转化率分析模型（xíng），评估广告营销的（de）转化率。找到提（tí）升广（guǎng）告营销转化率的方法，从源头上（shàng）面提升品牌的广告营销（xiāo）效率和效果（guǒ）。

通过广告营销效率最好（hǎo）的方法就是分（fèn）析消费者的行为及背后的心理。通过数据（jù）收集是无法看清消（xiāo）费者的心理。只能通过收集消费者的行为，来（lái）推导出消费者的（de）心理。然后从消费者心理上塑造消费者购买阶段（duàn）进阶的把控（kòng）方式和方法。行为数据收集越精（jīng）细，品牌对消费（fèi）者心理（lǐ）活动的把控（kòng）就越（yuè）精准，就能为更好的广告营销提（tí）供真实有（yǒu）效的营销素材。在利用这种方法实现消费者（zhě）整个生命周期体验研究（jiū）之（zhī）后（hòu），需要（yào）不断迭代，建立数据收集（jí）点跟踪广告营（yíng）销（xiāo）相关转化（huà）方法（fǎ）的效率和效果（guǒ）。

广告的优化是一个非常复杂系统的任务。面对（duì）多（duō）种多样的场景、消（xiāo）费（fèi）者（zhě）特征、搜索（suǒ）词，信（xìn）息常常（cháng）是模糊的（de）、不完整的、不确定的。如何更（gèng）好地（dì）抓住浏览者（zhě）背后的意图，找（zhǎo）出广告的潜在消费者，需要复杂（zá）的判断处理。选择的（de）思路，不是自上而下地设计一套精密（mì）的投放策略并人（rén）为保持更（gèng）新，而是用大（dà）量相对简（jiǎn）单的广告（gào）因子构成策略池（chí），并接入反馈数（shù）据用（yòng）于（yú）选择淘汰，建立一套可以自行优化进化的系统。

这样一来系统形成闭环，就可以让数据（jù）自己（jǐ）去寻找答案了。进化的单元是广告因子，一个匹配（pèi）的广（guǎng）告因子（zǐ）可以是“给（gěi）18-28岁喜欢（huān）美（měi）丽的女（nǚ）性推荐化妆品”，一（yī）个出价的（de）广告（gào）因（yīn）子可以是“之前10元竞价失败的广告这次出（chū）12元”等等。单独一个广（guǎng）告因（yīn）子并不全面，也未（wèi）必准确有效。但是，大量的广告因子（zǐ）整合起来，就可以覆盖各种各样的（de）情（qíng）况（kuàng）。根据真实的效果数据淘汰较差的广告因子，并将较好的广告因子组合变化，就可以产生（shēng）出越（yuè）来越优化有效的广告营销策略。